내 손으로 직접 고치고 운영하는
사장님 어드민(관리자) 8대 마스터 가이드

실습 1 관리자 로그인 & 사장님 전용 2대 모드(사장님 모드 · Lite 모드) 익히기

1. 내 이메일(ID)과 초기 암호(aihompy1234)로 로그인합니다 위 🎯 내 매장 선택 박스에서 내 가게의 [ID 복사]와 [암호 복사]를 누른 뒤, 관리자 로그인 창에 붙여넣고 로그인을 누릅니다.
2. 왼쪽 사이드바 맨 아래 [관리자 모드 전환 (2종)] 스위치로 두 모드를 오갑니다 왼쪽 사이드바 하단에서 🏪 사장님 모드와 🔰 Lite 모드를 언제든 1클릭으로 바꿀 수 있으며, 사장님 모드 화면에서는 오른쪽 위 🔰 Lite 모드 버튼을 누르면 다시 상세 메뉴로 돌아옵니다.
3. 원하는 메뉴를 왼쪽 사이드바(또는 Ctrl+K 빠른 검색)에서 바로 고릅니다 화면 왼쪽 메뉴에서 원하는 항목을 누르거나, 상단 🔍 빠른 메뉴 검색... (⌘K) 칸에 로고, 사진, 메뉴, 주소, 질문처럼 한 단어만 치면 바로 이동합니다.

실습 2 AI 앤서카드(Q&A) 30초 등록 · 핀 고정 · 삭제하기

1. 왼쪽 메뉴 [콘텐츠 & 에셋] → [AI 앤서카드 Q&A]를 클릭합니다 개설할 때 AI가 우리 매장에 맞춰 만들어 둔 기본 질문·답변 8개가 보입니다. 오른쪽 위 초록색 ⚡ 30초 빠른 Q&A 등록 버튼을 누릅니다.
2. 손님이 자주 묻는 [1. 고객 질문 입력]과 [2. 핵심 답변 (2~3줄)]을 적고 [즉시 공개 저장]을 누릅니다 길게 쓸 필요가 없습니다! 아래 업종별 예시 복사 상자에서 내 업종에 맞는 문구를 [복사]해 붙여넣거나 ✨ AI 초안 생성을 누른 뒤, 우리 가게 실정에 맞게 숫자만 살짝 바꿔 즉시 공개 저장을 누르세요.
3. 가장 중요한 질문 3~5개는 [📌 핀]을 눌러 맨 위에 고정하고, 안 맞는 질문은 [🗑️ 삭제]합니다 목록 오른쪽의 📌 아이콘을 누르면 홈페이지 FAQ 맨 윗줄에 고정(최대 5개)됩니다. 우리 가게와 맞지 않는 질문은 🗑️ 휴지통을 눌러 깔끔하게 지우세요.

실습 3 메뉴 · 상품 · 서비스 올리고 수정하고 지우기

1. 왼쪽 메뉴 [콘텐츠 & 에셋] → [상품/서비스 카탈로그]를 누릅니다 우리 매장에 등록된 대표 메뉴·서비스 목록(기본 10개)이 한눈에 나타납니다. (외식·카페 매장은 [메뉴 관리]에서도 동일하게 보입니다.)
2. 기존 항목을 고치려면 [수정], 새 메뉴를 올리려면 [+ 새 항목 작성] (세일즈킷에서는 [+ 메뉴 추가])을 누릅니다 이름(title), 가격 표시(예: 15,000원 또는 법정 수수료 기준 / 상담 후 안내), 간단 설명을 입력하고 수정 완료(또는 등록하기)를 누릅니다.
3. 우리 가게에서 취급하지 않는 항목은 오른쪽 [🗑️ 휴지통]을 눌러 지웁니다 확인 창에서 [확인]을 누르면 즉시 삭제되어 홈페이지에서 사라집니다. 잠깐만 숨기고 싶을 때는 상태를 초안(draft) 또는 보관(archived)으로 바꾸면 됩니다.

실습 4 고객 문의·예약 확인하고 1초 만에 응대하기

1. 내 공개 홈페이지 맨 아래 [상담/예약 문의] 칸에 연습 삼아 내 이름과 번호를 남겨봅니다 손님 입장에서 내 홈페이지(aihompy.kr/ko/내슬러그)에 들어가 "토요일 2시 방문 상담 문의합니다"라고 테스트 문의를 1건 등록해 보세요.
2. 관리자 왼쪽 메뉴 [문의·예약함] (또는 사장님 모드 [예약·문의] 탭)을 엽니다 방금 남긴 문의가 맨 위에 새 문의 배지와 함께 올라와 있는 것을 확인합니다.
3. 손님 연락처를 복사해 응대하고, 상태를 [응대 중] 또는 [방문 확정]으로 바꿉니다 응대가 끝난 문의는 완료로 바꿔두면 아직 연락하지 못한 새 손님만 한눈에 구분할 수 있습니다.

실습 5 매장 기본 정보(전화·주소·영업시간·지도) 수정하기

1. 왼쪽 메뉴 [설정 & 관리자] → [매장 정보] (또는 [디자인 & 브랜드] → [브랜드 본체 설정])를 누릅니다 우리 매장의 대표 전화번호, 도로명 주소, 영업시간, 휴무일, 주차 안내, 카카오톡 상담 채널 ID 입력 칸이 나옵니다.
2. 바뀐 전화번호, 영업시간(예: 평일 09:30~20:00 / 일요일 휴무), 상세 호수를 정확히 고칩니다 상가 건물 이름이나 동·호수(예: 녹번역e편한세상캐슬 상가A동 103호)까지 자세히 적어두면 손님과 AI 검색엔진 모두 정확히 찾아옵니다.
3. [저장] (또는 브랜드 설정의 [설정 저장하기]) 버튼을 누른 뒤 내 홈페이지를 새로고침해 오시는 길과 전화 버튼을 확인합니다 저장 즉시 홈페이지 상단·하단의 전화걸기 번호와 지도 길찾기 주소가 동시에 업데이트됩니다.

실습 6 브랜드 설정 — 상호명 변경 · 로고/파비콘 교체 · SNS 채널 등록하기

1. [기본 정보 (Basic)] 탭에서 상호명·웹사이트명을 고치고, 로고와 파비콘을 등록합니다 왼쪽 메뉴 [디자인 & 브랜드] → [브랜드 본체 설정 (NAP)]를 엽니다.
   • 가게 이름 바꾸기: 상호 / 브랜드명과 웹사이트명 칸에 손님에게 보여줄 정확한 상호(예: 이끌림공인중개사사무소)를 적습니다.
   • 로고 & 파비콘 교체: [브랜드 로고 (Logo)] 점선 박스를 눌러 로고 이미지를 올립니다. 그다음 오른쪽 [파비콘 (Favicon)] 칸의 보라색 ✨ AI 로고 변환 버튼을 누르면, 방금 올린 로고를 AI가 1:1 정사각형 아이콘으로 자동 변환해 파비콘까지 한 번에 완성해 줍니다!
2. 상단 다섯 번째 [📱 SNS 채널 (Channels)] 탭을 눌러 인스타그램·블로그·카카오채널을 연결합니다 우리 가게가 운영 중인 SNS 주소를 해당하는 칸에 복사해 붙여넣습니다:
   • Instagram (예: https://instagram.com/내계정) · 카카오 채널 (예: https://pf.kakao.com/_xxxx)
   • 네이버 블로그 (예: https://blog.naver.com/내아이디) · 네이버 지도 플레이스 URL
   • YouTube · TikTok · Threads · Facebook 등 입력한 채널만 골라서 홈페이지 하단(푸터)과 소개 영역에 바로가기 아이콘으로 자동 표시됩니다.
3. [브랜드 아이덴티티]와 [정책 및 SEO] 탭에서 슬로건·카톡 공유 썸네일을 확인한 뒤 맨 아래 [설정 저장하기]를 누릅니다 • [브랜드 아이덴티티 (Truth)] 탭: 우리 가게의 한 줄 캐치프레이즈 / 태그라인과 브랜드 포지셔닝 요약을 다듬을 수 있습니다.
   • [정책 및 SEO (Policy)] 탭: 카카오톡이나 문자로 내 홈페이지 주소를 보낼 때 뜨는 [공유용 썸네일 (OG Image)]과 [OG 타이틀]을 직접 지정할 수 있습니다.
   • 모든 입력을 마쳤다면 화면 맨 아래 파란색 설정 저장하기 버튼을 꼭 눌러 저장을 완료하세요!

실습 7 대표 배너 사진 업로드·비우기 & 서피스(색감) 바꾸기

1. 대표 배너 사진·로고를 바꾸려면 [브랜드 셋업(통합)]을 엽니다 왼쪽 메뉴 [디자인 & 브랜드] → [브랜드 셋업 (통합)]에서 히어로 대표 이미지 칸을 클릭해 내 스마트폰이나 PC에 있는 가게 전경·대표 메뉴 사진을 선택하면 즉시 업로드됩니다. 기존 사진이 깨져 보이면 ✕ 사진 비우기를 누른 뒤 브랜드 정체성 저장을 누르세요.
2. 홈페이지 전체 색감·분위기(서피스)를 바꾸려면 [브랜드 셋업] 하단 추천 프리셋 또는 사장님 모드 [더보기(/smb/more)] → [🎨 테마 컬러 커스텀]을 누릅니다 서피스 프리셋 변경 창에서 우리 업종에 어울리는 프리셋 카드를 골라 이 테마 적용하기를 클릭하면 배경색·포인트 색상·글꼴 조합이 통째로 바뀝니다. (기존 설정은 자동 백업되어 언제든 되돌릴 수 있습니다.)
3. 적용 즉시 내 공개 홈페이지를 새로고침해 바뀐 첫 화면 배너와 색감을 확인합니다 별도의 복잡한 디자인 작업 없이도 클릭 한 번으로 계절이나 이벤트에 맞춰 홈페이지 분위기를 산뜻하게 바꿀 수 있습니다.

실습 8 매장 갤러리에 사진 올리기 · 캡션 달기 · 깨진 사진 지우기

1. 왼쪽 메뉴 [콘텐츠 & 에셋] → [매장/화보 갤러리]를 누르고 첫 번째 앨범 카드의 [사진 편집 →] 버튼을 클릭합니다 갤러리 앨범 관리 화면에서 우리 매장 이름으로 만들어진 기본 갤러리 앨범(사진 4~8장 포함)이 열립니다. 새 앨범을 더 만들고 싶다면 우측 상단 + 새 앨범을 누르세요.
2. 새 사진을 올리려면 상단 [사진을 드래그하거나 클릭해서 업로드] 점선 박스를 눌러 사진들을 선택합니다 스마트폰으로 찍은 매장 내부, 외부 간판, 대표 상품 사진을 여러 장 한꺼번에 골라 올릴 수 있습니다. 용량이 큰 사진도 자동으로 압축·최적화되어 올라갑니다.
3. 네이버 플레이스에서 들어온 사진 중 깨진 사진은 [🔄 교체]하거나 [🗑️ 삭제]합니다 • 사진은 살리고 그림만 바꾸고 싶을 때: 사진 카드 위의 🔄 (교체) 아이콘 클릭 → 새 파일 선택 → [사진 교체 저장]
   • 아예 지우고 싶을 때: 사진 카드 위의 🗑️ (휴지통) 아이콘 클릭 (여러 장을 한 번에 지우려면 상단 [다중 선택·일괄 작업] → [선택 삭제] 클릭)
   • 앨범 첫 표지로 쓸 가장 멋진 사진에는 ⭐ (커버 지정) 별표를 눌러주세요!

완료 점검 오늘 배운 8가지 사장님 관리 실습 체크리스트

하나씩 직접 실행해 보신 뒤 네모 칸을 눌러 체크(☑)해 보세요. 이 기기에 내 실습 진행률이 자동 저장됩니다.